Como apontar o domínio para o meu alojamento

Se comprou o domínio connosco mas o site está noutro fornecedor, há duas formas de os ligar. A que deve usar depende do que o outro fornecedor lhe deu.

Se lhe deram nomes de servidores (algo como ns1.exemplo.pt e ns2.exemplo.pt), é essa a via.

1. Entre na sua conta e abra Serviços.
2. Escolha o domínio e abra Servidores de nomes.
3. Substitua os que lá estão pelos do seu fornecedor. São precisos pelo menos dois.
4. Guarde.

Se lhe deram um endereço IP, mantenha os nossos servidores de nomes e crie um registo A. Abra a zona de DNS do domínio e acrescente um registo do tipo A com o nome @ a apontar para esse IP. Para o www funcionar também, acrescente um CNAME com o nome www a apontar para o domínio.

Em qualquer dos casos, a alteração não é imediata. Os servidores de todo o mundo guardam a resposta anterior durante algumas horas, e é normal o site aparecer para si e ainda não para outra pessoa. Conte até 24 horas antes de suspeitar que correu mal.

Se em 24 horas continuar sem funcionar, escreva-nos com o nome do domínio e o que colocou. Vemos do nosso lado o que o registo tem gravado.